Conditions d’utilisation

Le vendeur - ULTRAFITPROTECTION.FR, enregistré sous le nom de Squadrive sp. z o.o, dont le siège social est situé en Pologne, à l'adresse suivante : Baletowa 30C, 02-867 Warsaw, tél. : +33 6 08 40 10 37, e-mail : sales@ultrafitprotection.fr

Le Client : toute personne physique ou morale effectuant un achat via la boutique en ligne.
Boutique en ligne / Boutique : service en ligne accessible à l'adresse www.ultrafitprotection.eu , permettant au Client d’acheter les produits proposés par le vendeur.
Produits : biens mobiliers proposés à la vente dans la boutique en ligne, pouvant faire l'objet d'un contrat de vente.
Règlement : les présentes conditions générales de vente.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les achats effectués dans la boutique en ligne accessible via le site Internet www.ultrafitprotection.eu sont réalisés par la société Squadrive, dont le siège social est situé en Pologne, numéro d'enregistrement au registre du commerce (HRB) : PL0001038482, à l’adresse Baletowa 30C, 02-867 Warsaw, tél. : +33 6 08 40 10 37, e-mail : sales@ultrafitprotection.fr
Les photos des produits présentées sur le site de la boutique en ligne sont fournies à titre d’exemple et servent à présenter des modèles de films spécifiques..
Pour que la commande de produits sur la boutique en ligne soit valide, le client doit fournir des coordonnées exactes et véridiques, ainsi qu'un numéro de téléphone ou une adresse e-mail permettant au vendeur de le contacter.
L'acceptation des dispositions du présent règlement intervient au moment de la passation de la commande.

VENTE DE MARCHANDISES

L'objet de la transaction est la vente des marchandises figurant dans l'offre présentée sur le site www.ultrafitprotection.eu  
Tous les produits proposés à la vente sont neufs.

CONDITIONS DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON

Les paiements sont sécurisés et gérés par Stripe.
Tous les prix indiqués dans la boutique sont indiqués en euros et s’entendent hors TVA pour les entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire. Si vous ne disposez pas d’un numéro de TVA intracommunautaire, la TVA sera ajoutée à votre panier.
Les paiements relatifs aux produits achetés par le Client dans la Boutique, ainsi qu’aux frais de livraison et autres services, s’effectuent à l’aide des moyens de paiement mis à disposition dans la Boutique et conformément aux conditions générales définies par le Vendeur.

Le Client dispose des options de paiement suivantes :
- paiement par carte bancaire
- virement bancaire
- PayPal
- Klarna

Le Client achète les produits et commande les services aux prix des produits et aux frais de livraison correspondants en vigueur au moment de la commande.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client.
Les frais de livraison sont à la charge du Client.

EXÉCUTION DE LA COMMANDE

Pour passer une commande, le Client doit :
1.1. sélectionner les articles souhaités ;
1.2. saisir toutes les informations nécessaires.
Le Client peut se rétracter de l’achat des articles achetés dans la boutique (résilier le contrat) sans avoir à justifier de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles, en envoyant une déclaration écrite de résiliation du contrat à l’adresse de la société. Le client est tenu de renvoyer les produits achetés, correctement emballés. Si l’équipe de squadrive France estime que le colis retourné n’est pas à l’état neuf, aucun remboursement ne sera possible. En cas de résiliation par le client sans justification, le vendeur ne prendra pas en charge les frais de retour. Le produit retourné, accompagné du formulaire de retour et de la preuve d’achat, doit être envoyé à l’adresse suivante :

Squadrive sp. zo. o.
Baletowa 30C,
02-867 Warsaw,
tel: +33 6 08 40 10 37
email: sales@ultrafitprotection.fr

Le produit retourné doit être dans son état d'origine. Il ne doit présenter aucun dommage. Le non-respect de ces recommandations constitue un motif de refus du retour.
Le formulaire de rétractation est disponible sur le site web de la boutique www.ultrafitprotection.fr et figure en annexe de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de la République de Pologne de 2014, n° 827).
Les frais de retour des produits en cas de résiliation du contrat ou de retour des marchandises sont à la charge du client. Les frais de retour correspondent à ceux pratiqués par le transporteur postal ou tout autre transporteur choisi par le client.
Le client doit renvoyer les marchandises dans un délai de 14 jours à compter de la date de résiliation du contrat. Ce délai est réputé respecté dès lors que les marchandises ont été expédiées avant l'expiration de ce délai.

RÉCLAMATIONS

Le vendeur est tenu de fournir des produits exempts de défauts. La responsabilité du vendeur envers le client est régie par la législation en vigueur, notamment par le Code civil.
Les réclamations sont traitées conformément à la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de la République de Pologne de 2014, n° 827). Si l’emballage semble endommagé (par exemple, s’il est abîmé ou découpé), le client peut refuser de réceptionner la commande et signaler cet état au transporteur. Il doit obtenir une confirmation écrite de son refus concernant l’état de l’emballage. La boutique Ultrafit ne peut être tenue responsable des événements imprévisibles sur lesquels elle n’a aucune influence et qui ont empêché ou rendu difficile l’exécution du contrat (incendie, inondation, etc.).
Les réclamations doivent être envoyées par e-mail à sales@ultrafitprotection.fr dès qu’il est constaté que le produit n’est pas conforme au contrat. Dans l’objet de l’e-mail, veuillez indiquer « RÉCLAMATION » et le numéro de commande, ainsi qu’une description de la réclamation.
En cas de réclamation justifiée et acceptée, la réglementation en vigueur sera appliquée. À la demande du client et avec l'accord du vendeur, il est également possible de remplacer le produit faisant l'objet de la réclamation par un autre produit disponible en magasin. Dans ce cas, si le prix du nouveau produit est supérieur à celui du produit retourné, le client devra s'acquitter de la différence de prix. Si le prix du nouveau produit est inférieur à celui du produit retourné, la différence de prix sera remboursée au client. En cas de paiement par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur la carte utilisée pour le paiement.
Les réclamations concernant la différence de couleur ou de nuance entre les produits commandés et ceux reçus, due aux paramètres d’affichage du client, ne constituent pas un motif valable de réclamation ou de retour de la marchandise.
La boutique remboursera les sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.
Toutes les réclamations sont traitées dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.

PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La société Squadrive, responsable du traitement des données à caractère personnel des clients, a son siège social à Varsovie, ul. Baletowa 30C, 02-867 Warsaw, tél. :+33 6 08 40 10 37, e-mail : sales@ultrafitprotection.fr. Les données à caractère personnel sont collectées et traitées conformément aux dispositions de la loi du 2 août 1997 relative à la protection des données à caractère personnel (Journal officiel de la République de Pologne 2002, n° 101, point 926, telle que modifiée).
Les données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers n’ayant aucun lien avec l’activité de la boutique Ultrafit et seront utilisées exclusivement aux fins de l’exécution et du traitement des commandes des clients, ainsi que pour la publicité directe des services et produits du responsable du traitement. Les informations relatives à l’adresse de livraison du client, à son numéro de téléphone et à son adresse e-mail sont transmises aux prestataires de services de paiement électronique pour le traitement du contrat ou aux prestataires de services de livraison pour la livraison des produits commandés.
Les clients ont le droit de consulter leurs données à caractère personnel, de les rectifier, de les modifier, de les vérifier et de demander qu’elles ne soient plus utilisées.

INTERRUPTIONS TECHNIQUES

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité d'accéder à la boutique en ligne en raison de circonstances indépendantes de sa volonté.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès à la boutique en ligne pour des raisons de maintenance technique, de travaux de conservation ou d'amélioration des fonctionnalités de la boutique. Toutefois, le vendeur s'engage à tout mettre en œuvre pour que ces interruptions aient lieu la nuit et durent le moins longtemps possible.

MÉDIATION EN MATIÈRE DE CONSOMMATION ET ACCÈS AUX PROCÉDURES EXTRAJUDICIAIRES

Des informations détaillées sur les moyens de résolution des litiges en dehors des tribunaux et sur l’accès à ces procédures sont disponibles dans les locaux et sur les sites Internet des médiateurs départementaux de la consommation, des organisations sociales chargées de la protection des consommateurs, des inspecteurs régionaux de l’Inspection du commerce et de l’Office de la protection de la concurrence et des consommateurs.
Le consommateur a le droit de saisir le Tribunal permanent de la consommation.
Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour le règlement d’un litige en s’adressant au médiateur départemental de la consommation ou à une organisation sociale chargée de la protection des consommateurs.

DISPOSITIONS FINALES

Dans les cas non prévus par le présent règlement, les dispositions du Code civil et de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de la République de Pologne de 2014, n° 827) s'appliquent.
Le fait de passer une commande implique l'acceptation de la conservation et du traitement des données à caractère personnel contenues dans la commande, conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données à caractère personnel.
Toutes les photos des produits sont la propriété Squadrive sp. z o.o... Elles sont utilisées à titre informatif uniquement. Elles ne peuvent être supprimées, copiées, modifiées, diffusées, utilisées à des fins commerciales ou affichées sur d'autres sites web sans notre autorisation.